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発行部署：
東京 中央
件名：
中央支部メールマガジン２月４日発行Vol.242
内容：
中小企業診断士が経営者および経営に関心をお持ちの方にお届けしています ◇◇◇◇◇◇◇◇◇◇◇◇◇◇◇◇◇◇◇◇◇◇◇◇◇◇◇◇◇◇◇◇◇◇◇ ■■■ 中央支部メールマガジン ■■■ Vol.242 2014年２月４日 発行：一般社団法人東京都中小企業診断士協会 中央支部 http://www.rmc-chuo.jp/ ◇◇◇◇◇◇◇◇◇◇◇◇◇◇◇◇◇◇◇◇◇◇◇◇◇◇◇◇◇◇◇◇◇◇◇ 【編集長より】 いよいよ今週末からロシアのソチで冬季オリンピックが開催されます。 今回のオリンピックでは、大田区の中小企業を中心とした、「下町ボブスレ ー」が注目の的になりました。下町ボブスレーは、日本の中小製造業の技術の 粋を集め、国産ソリによるオリンピック出場に挑戦しました。 残念ながら本大会での採用は見送られましたが、今後も挑戦は続けていくそ うです。近い将来、国産の下町ボブスレーが、世界で活躍している姿を期待し ています。 このメールマガジンでも、挑戦し続ける中小企業の紹介をしていきたいと考 えています。オリンピックでの日本人選手の応援とともに、そんな中小企業も 応援していきます。 さて、今月のメールマガジンをお届けいたします。 なお、このメールは「固定ピッチフォント（等幅フォント）」でご覧になる ことをお勧めいたします。 （編集長：岩城 雅郁） == CONTENTS ========================================================== 【 NEWS!! 】 ■ 「経営者保証に関するガイドライン」の適用開始 ■ 中小企業、小規模企業の審査請求料・特許料軽減措置の開始 【お知らせ】 ■ 商店街まちづくり事業（補助金）第４次募集について 【 連載 】 ■ 専門家コラム 「ソーシャル・メディアの統合とCS」 （西岡 昭喜） ■ 専門家コラム 「『サイグラム』を活用したコミュニケーション能力の向上」 （西原 寛人） ■ 専門家コラム 「『伸びるところを伸ばす』販売戦略」 （橋本 泉） 【グローバル・ウインド】 ■ イギリスの田舎で暮らして感じたこと、学んだこと ■ インドネシア（ジャカルタ）訪問記 ■ 極東ロシア、コムソモリスク・ナ・アムーレ ====================================================================== □経営者向け情報 http://www.rmc-chuo.jp/home/mt/archives/1000/01/keieisyamukejyo.html □イベント・企画セミナー http://www.rmc-chuo.jp/home/mt/archives/1000/01/eventkikaku.html □中央支部アイデンティティ http://www.rmc-chuo.jp/home/mt/archives/1000/01/cyuuousikaiiden.html ====================================================================== -- NEWS!! ------------------------------------------------------------ ■ 「経営者保証に関するガイドライン」の適用開始 ～中小企業庁～ http://www.chusho.meti.go.jp/kinyu/2014/140130keiei.htm ---------------------------------------------------------------------- 日本商工会議所と一般社団法人全国銀行協会を事務局とする「経営者保証に 関するガイドライン研究会」から12月５日に公表された「経営者保証に関する ガイドライン」の適用が２月１日から開始されました。 中小企業基盤整備機構・地域本部等では、経営者保証に関するご相談を受け 付けているとともに、ガイドラインの利用をご希望の方に対する専門家派遣制 度の創設も予定されています。 詳細は掲記URLをご参照願います。 -- NEWS!! ------------------------------------------------------------ ■ 中小企業、小規模企業の審査請求料・特許料軽減措置の開始 ～経済産業省～ http://www.meti.go.jp/press/2013/01/20140114001/20140114001.html ---------------------------------------------------------------------- 特許庁では、産業力強化法で定められた「特許料等の軽減措置」の詳細を決 定しました。 中小企業・小規模企業が特許出願を行うにあたり、国内出願を行う場合には 「審査請求料」と「特許料」、国際出願を行う場合には「調査手数料・送付手 数料・予備審査手数料」の軽減措置が受けられる制度で、平成26年４月１日よ り施行されます。 詳細は掲記URLをご参照願います。 -- お知らせ ---------------------------------------------------------- ■ 商店街まちづくり事業（補助金）第４次募集について ～全国商店街振興組合連合会～ http://www.syoutengai.or.jp/machi4/index.html ---------------------------------------------------------------------- 本事業は、商店街振興組合等が地域の行政機関等からの要請にもとづき実施 する、地域住民の安心・安全な生活環境を守るための施設・設備等の整備等を 支援することにより、高齢社会が進展する中、安心・安全に配慮した、身近で 快適な商店街づくりを目指すことを目的とするものです。 そこで今回、本補助制度を希望される補助事業者を募集いたします。 詳細は掲記URLをご参照願います。 -- 連載 -------------------------------------------------------------- ■ 専門家コラム 「ソーシャル・メディアの統合とCS」 西岡 昭喜 http://www.rmc-chuo.jp/home/mt/archives/2014/01/cs20141.html ---------------------------------------------------------------------- 最近、TwitterやFacebookなどのソーシャル・メディアが企業と顧客の関係 構築の手段として着目、利用されてきている。 そこで、ソーシャル・メディア活用の先進国であるアメリカでのお客様対応 への取組みをレポートしてみたい。 詳細は掲記URLをご参照願います。 -- 連載 -------------------------------------------------------------- ■ 専門家コラム 「『サイグラム』を活用したコミュニケーション能力の向上」 西原 寛人 http://www.rmc-chuo.jp/home/mt/archives/2014/01/20141_5.html ---------------------------------------------------------------------- 相手とのコミュニケーションをうまく取りたい。誰しも思うことだと思いま すが、実際なかなかうまくいかないのも事実です。これはコミュニケーション が相手がいる双方向のやりとりであることが一因です。 今回は「楽観派」「慎重派」というサイグラムのタイプ分類を使いコミュニ ケーションを考えます。 詳細は掲記URLをご参照願います。 -- 連載 -------------------------------------------------------------- ■ 専門家コラム 「『伸びるところを伸ばす』販売戦略」 橋本 泉 http://www.rmc-chuo.jp/home/mt/archives/2014/01/20141_4.html ---------------------------------------------------------------------- 消費税増税後の需要落ち込みをどのように克服するか。その答えの１つは、 「伸びるところを伸ばす」。「伸びるところ」として近年のシニア消費に着目 し、シニアが何を買っているのか、検証しながら、販売戦略を考えます。 詳細は掲記URLをご参照願います。 ====================================================================== -- グローバル・ウインド ---------------------------------------------- ■ イギリスの田舎で暮らして感じたこと、学んだこと http://www.rmc-chuo.jp/home/mt/archives/2014/01/20141_1.html ---------------------------------------------------------------------- 中央支部国際部員やグローバルな視野を持つ中小企業診断士が執筆している 海外見聞録です 詳細は掲記URLをご参照願います。 -- グローバル・ウインド ---------------------------------------------- ■ インドネシア（ジャカルタ）訪問記 http://www.rmc-chuo.jp/home/mt/archives/2014/01/20141_3.html ---------------------------------------------------------------------- 中央支部国際部員やグローバルな視野を持つ中小企業診断士が執筆している 海外見聞録です 詳細は掲記URLをご参照願います。 -- グローバル・ウインド ---------------------------------------------- ■ 極東ロシア、コムソモリスク・ナ・アムーレ http://www.rmc-chuo.jp/home/mt/archives/2014/01/20141_2.html ---------------------------------------------------------------------- 中央支部国際部員やグローバルな視野を持つ中小企業診断士が執筆している 海外見聞録です 詳細は掲記URLをご参照願います。。 ====================================================================== ★中央支部メールマガジンは 中小企業診断協会 http://www.j-smeca.jp/contents/010_magazine.html のシステムを利用して中央支部が編集・発行しています。 ★ご意見・ご質問は、こちらのページからどうぞ。 http://www.rmc-chuo.jp/home/mt/archives/1000/01/goikengositumon.html ★購読登録解除は、こちらのページからどうぞ。 http://www.j-smeca.jp/contents/010_magazine.html ---------------------------------------------------------------------- 一般社団法人東京都中小企業診断士協会 中央支部メールマガジン 【発行人】 松枝 憲司 【編集責任者】 鎌田 浩一 【編集長】 岩城 雅郁 ======================================================================